El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha impuesto una sanción de 30.000 euros a Mercadona por varias irregularidades detectadas en el etiquetado y comercialización de sus tortillas de avena de la marca Hacendado.

La multa llega tras una denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción en 2024, en la que se alertaba de posible publicidad engañosa relacionada con el porcentaje real de avena presente en el producto.

Según explicó la asociación, el etiquetado destacaba un “51% de avena”, aunque ese porcentaje hacía referencia únicamente a la proporción de avena dentro del conjunto de harinas utilizadas y no al total del producto.En realidad, la cantidad efectiva de avena en las tortillas rondaba aproximadamente el 21% de la composición total.Consumo ha considerado que Mercadona cometió tres infracciones diferentes.

La primera se refiere a la denominación incorrecta del producto como pan especial, ya que el etiquetado no identificaba adecuadamente todos los cereales presentes.La segunda infracción está relacionada con la ausencia de los datos de contacto de la empresa responsable del producto.La tercera corresponde al carácter engañoso de la información ofrecida al consumidor sobre la cantidad real de cereal integral.Cada una de estas infracciones ha sido castigada con una multa de 10.000 euros.

Además, el Ministerio recordó que este tipo de productos deben incluir en su denominación todos los cereales utilizados en la receta, como la harina de trigo presente también en estas tortillas.La normativa busca garantizar una información clara y transparente para los consumidores.