Una encuesta reciente sobre satisfacción de conductores en el Reino Unido refleja un descenso general en la percepción positiva de los vehículos modernos, especialmente en lo relativo a la tecnología de a bordo.El estudio, basado en el índice Driver Power, muestra que la satisfacción global ha caído desde un 89,58% en 2024 hasta un 84,20% en 2025-2026.Este descenso afecta a múltiples áreas del coche, incluyendo el motor, el diseño exterior, el interior, la conducción y el equipamiento de seguridad.

Sin embargo, uno de los aspectos más destacados es el notable descenso en la satisfacción con el sistema de infoentretenimiento, que baja del 88,86% al 83,51%.

Muchos conductores señalan que las pantallas táctiles, cada vez más presentes en los interiores de los vehículos, han sustituido en exceso a los botones físicos tradicionales, lo que puede resultar menos intuitivo y más distractor durante la conducción.

Aunque las marcas defienden el uso de pantallas por su integración tecnológica, menor coste y posibilidad de centralizar funciones, los usuarios empiezan a reclamar de nuevo controles físicos para acciones básicas.

También se observa una caída en la percepción de los sistemas de seguridad, en parte porque algunos conductores los consideran intrusivos y optan por desactivarlos, reduciendo su eficacia.

Además, el incremento de la complejidad tecnológica y normativa en Europa, como el reglamento GSR2, influye en el aumento del precio de los vehículos.

El artículo también menciona que organismos como Euro NCAP están revisando estos sistemas para equilibrar seguridad, usabilidad y reducción de distracciones al volante.