A casi un mes de la quiebra de Energy Fitness, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) registra 5.300 reclamos de clientes afectados por la cadena de gimnasios.La empresa dejó sus sedes cerradas el 5 de junio sin previo aviso, lo que generó una fuerte reacción de sus usuarios.

La mayoría de las denuncias se deben al término unilateral de contratos, ya que la empresa renovaba y vendía planes hasta la última semana de operación.El fundador, Alex Wiesner, expresó su preocupación por los trabajadores y socios afectados.

El Sernac no puede exigir devoluciones de dinero ni compensaciones administrativas, pero recomienda a los consumidores contactar a sus bancos para suspender cobros de servicios no prestados.El proceso de quiebra podría permitir la recuperación de créditos según el orden de prelación legal.