El Ministerio Público (Indecopi) ha emitido una alerta a los viajeros sobre la responsabilidad legal que asumirán las aerolíneas en casos de pérdida o daño de equipaje.Según el comunicado, las empresas aéreas podrían enfrentar sanciones millonarias si no responden adecuadamente a reclamaciones de pasajeros.La institución destaca que los viajeros deben conocer sus derechos y seguir protocolos específicos para solicitar compensación.Entre las medidas recomendadas se incluyen documentar la pérdida con fotos, presentar el ticket de vuelo y contactar directamente al operador aéreo.

Además, Indecopi menciona que en casos graves podrían aplicarse multas de hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a aproximadamente S/ 186,000.La alerta forma parte de un esfuerzo para fortalecer la protección del consumidor y garantizar que las empresas cumplan con sus obligaciones legales.

Los expertos coinciden en que esta medida busca reducir el abuso de poder por parte de aerolíneas y dar más herramientas a los viajeros para exigir justicia.