Repsol fue reconocida por segundo año consecutivo como la empresa que ofrece la mejor experiencia al cliente en estaciones de servicio del Perú, según el Experience Performance Index (XPI) elaborado por CX Latam Group con datos de DATUM Internacional.Este reconocimiento refleja la confianza de los clientes en la calidad de atención, rapidez, seguridad y confianza en sus servicios.
Ricardo Peña Baquerizo, director comercial de Repsol Perú, destacó que el cliente evalúa ahora no solo el precio del combustible, sino la experiencia integral, lo que impulsa la excelencia en la atención.La empresa continúa mejorando su servicio para cumplir las expectativas de los usuarios.
El estudio también mencionó otras estaciones de servicio preferidas como Primax y Ava, resaltando factores como la infraestructura, variedad de productos y atención personalizada.Este logro posiciona a Repsol como referente en el sector de combustibles en el país.
Título original: Por segundo año consecutivo: reconocen a Repsol como la red de estaciones de servicio con la mejor experiencia al cliente del Perú
El sistema de IA ha determinado que esta noticia no es click-bait/sensacionalista: : El título original es informativo y no presenta exageración o sensacionalismo, simplemente comunicando un reconocimiento empresarial basado en estudios de mercado. Esto ha coincidido con la opinión de la mayoría de usuarios.