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Desde hace varios días, los clientes del Banco Digital de los Trabajadores (BDT), antes conocido como Banco Bicentenario, han estado enfrentando problemas para acceder a la plataforma del banco.Esto ha provocado que algunas personas no puedan realizar transacciones ni disponer de su dinero.A pesar de la preocupación creciente, la institución bancaria no ha emitido un comunicado oficial que explique con claridad la causa de las fallas.Las respuestas a los usuarios han sido breves, asegurando que se trabaja para resolver los inconvenientes y garantizar el servicio.La situación afecta principalmente a pensionados y jubilados, quienes dependen de estos fondos para cubrir sus necesidades básicas.
En redes sociales, los clientes han manifestado su frustración y preocupación, destacando que la plataforma sigue caída y que no se ve una solución inmediata.
El BDT había incentivado el uso de su página web, pero los usuarios reportan que no pueden ingresar ni gestionar sus requerimientos a través de los distintos canales disponibles.
Este escenario ha generado alarma y desconfianza entre los usuarios, quienes piden mayor transparencia y soluciones concretas por parte del banco para poder acceder a sus recursos financieros.
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