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La incorporación de robots sociales y asistenciales en residencias de mayores está generando un intenso debate en España sobre los límites de la tecnología aplicada a los cuidados.
Castilla-La Mancha ha puesto en marcha un proyecto piloto en una residencia de Albacete que contará con robots capaces de apoyar actividades de rehabilitación cognitiva y motora, facilitar videollamadas con familiares y mantener conversaciones sencillas con los residentes.La iniciativa forma parte de un programa de digitalización financiado con fondos europeos.
Responsables institucionales y académicos defienden que estas herramientas pueden complementar el trabajo de los profesionales y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, siempre sin sustituir la atención humana.
Diversos expertos consideran que la tecnología acabará formando parte habitual de los servicios sociales, del mismo modo que ya ocurre en otros ámbitos como la sanidad o la educación.
Sin embargo, asociaciones de familiares, plataformas de defensa de los mayores y sindicatos muestran preocupación por la posibilidad de que estas inversiones tecnológicas se utilicen para compensar la escasez de personal en lugar de reforzar las plantillas.
Critican que muchas residencias operan con ratios de personal desactualizadas y recuerdan que existen importantes déficits de trabajadores en el sector de la dependencia.
Estas organizaciones sostienen que tareas esenciales como el acompañamiento emocional, la empatía, el contacto físico y la atención personalizada no pueden ser reemplazadas por máquinas.
Los representantes sindicales y sociales coinciden en que la innovación tecnológica puede resultar útil como apoyo, pero reclaman garantías normativas que impidan la sustitución de profesionales por robots.
El debate se produce en un contexto de envejecimiento de la población y de dificultades crecientes para cubrir las necesidades de personal en residencias y servicios de atención a la dependencia.
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